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海外倉

海外倉交倉流程是怎么樣的

  • author: 環至美
  • 日期:2025-07-04

海外倉的交倉流程(即貨物從賣家處發往海外倉并完成入庫的過程)是跨境電商物流中的關鍵環節,主要包括頭程運輸和海外倉入庫操作兩部分。

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一、頭程運輸準備

  1. 貨物準備

    • 出口報關單、商業發票、裝箱單等。

    • 文件準備:

    • 特殊商品(如電子產品、化妝品)需提供合規認證文件(如CE、FDA等)。

    • 包裝規范:

    • 使用堅固無破損的紙箱,表面無侵權標識。

    • 貨箱需貼標簽(如箱嘜、SKU標簽),標明貨物信息(SKU、數量、重量等)。

    • 若為FBA等平臺訂單,需提前貼好平臺專屬標簽(如FNSKU標簽)。

    • 銷售預測與備貨:根據市場分析和銷售預測,賣家準備貨物并確定發往海外倉的品類和數量。

  2. 運輸方式選擇

    • 海運:適合大批量、不急需的貨物,成本較低但時效慢(30-45天)。

    • 空運:適合緊急補貨或高價值商品,時效快(7-15天),成本較高。

    • 快遞/專線:適合小批量貨物,時效靈活(3-7天),但費用較高。

  3. 預約送倉時間

    • 賣家需通過海外倉系統或服務商預約到貨時間,確保倉庫有足夠人力和場地接收貨物。


二、頭程運輸執行

  1. 物流安排

    • 服務商選擇:賣家可自行聯系物流公司,或通過海外倉服務商代發。

    • 貨物裝載:按運輸方式(海運整柜/拼柜、空運托盤等)進行貨物打板、裝箱。

    • 出口報關:由物流商或賣家完成出口清關手續,確保貨物合法出境。

  2. 運輸監控

    • 通過物流追蹤系統實時監控貨物運輸狀態,確保按時抵達目的港。

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三、海外倉入庫流程

  1. 貨物抵達前的準備

    • 倉庫對接:海外倉提前確認貨物信息(SKU、數量、包裝形式),分配存儲區域。

    • 人力與設備準備:安排卸貨人員、叉車、掃碼設備等,確保高效作業。

  2. 貨物接收與卸貨

    • 核對信息:檢查送貨司機/車隊信息,確認貨物運輸單據與系統預約信息一致。

    • 安全卸貨:避免貨物磕碰或損壞,按預分類規則處理貨物(如按SKU分類)。

    • 初步檢查:核對貨物外包裝是否完好,記錄破損情況。

  3. 貨物檢驗與數據錄入

    • 通過掃碼或手動輸入,將貨物信息(SKU、數量、位置)錄入WMS系統。

    • 更新庫存狀態,生成入庫報告。

    • 拆箱驗貨,核對SKU數量、種類與訂單是否一致。

    • 檢查產品是否有破損、污漬等質量問題。

    • 詳細檢查:

    • 問題處理:記錄異常貨物(如短裝、破損),通過系統標注并通知賣家。

    • 數據錄入:

  4. 貨物存儲

    • 分配存儲位置:根據貨物特性(體積、重量、存儲條件)和銷售策略,分配貨架或存儲區。

    • 特殊需求處理:對需溫控(冷藏/冷凍)、防潮的商品進行特殊安置。

    • 上架操作:將貨物搬運至指定位置,完成上架并更新系統庫存。

  5. 入庫完成

    • 系統確認:WMS系統標記貨物為“已入庫”,賣家可通過后臺查看庫存狀態。

    • 善后工作:清理卸貨區、歸位工具,總結入庫過程中的問題并優化后續操作。


四、關鍵注意事項

  1. 時效性:

    • 頭程運輸需預留充足時間,避免因延誤影響銷售。

    • 海外倉入庫需在預約時間內完成,避免倉儲費用增加。

  2. 合規性:

    • 確保貨物符合目的國的進口法規(如成分標簽、環保要求)。

    • 提供完整的清關文件,避免貨物滯留港口。

  3. 成本控制:

    • 選擇經濟高效的運輸方式(如海運拼柜降低單價)。

    • 合理規劃庫存,避免過度囤貨導致倉儲成本增加。

  4. 系統協同:

    • 使用WMS系統實現訂單同步、庫存實時更新。

    • 與海外倉服務商保持溝通,及時處理異常情況。


五、示例場景(以亞馬遜FBA為例)

  1. 賣家操作:

    • 在亞馬遜賣家中心創建發貨計劃,選擇FBA服務。

    • 打印FNSKU標簽并粘貼至貨物,按亞馬遜包裝要求打包。

    • 將貨物發往亞馬遜指定海外倉(如美國波特蘭倉庫)。

  2. 海外倉操作:

    • 亞馬遜倉庫接收貨物后,掃描FNSKU標簽并核對信息。

    • 拆箱驗貨,將商品上架至FBA庫存池。

    • 賣家在后臺實時查看庫存狀態,待買家下單后由亞馬遜完成分揀和派送。


六、常見問題與解決方案

問題解決方案
貨物破損或短裝與物流商和海外倉協商賠償,或重新補發貨物。
清關延誤提前準備合規文件,選擇經驗豐富的報關服務商。
庫存數據不符通過WMS系統復核入庫記錄,排查分揀或錄入錯誤。
倉儲費用超支優化庫存策略,減少滯留庫存,選擇性價比高的海外倉服務商。

通過以上流程,賣家可以高效完成貨物交倉操作,確保商品快速進入海外倉并隨時響應訂單需求,從而提升跨境電商的運營效率和客戶體驗。


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